网店推广技巧:怎样协调搜索广告与社交内容

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网店推广技巧:怎样协调搜索广告与社交内容

先定一个可交付结果:让搜索广告和社交内容在同一周内互相接住流量,而不是各做各的。时间和人手有限时,最先要做的不是同时优化两个渠道,而是把社交内容里已经验证过的高互动主题,拿到搜索广告里做小预算测试;反过来,把搜索广告里跑出的高转化词,变成社交内容的选题。这样协调的依据是:搜索广告买的是已有需求,社交内容创造的是潜在需求,两者共用同一批用户,但触达时机不同。

从交付结果倒推需要准备什么

假设你本周只能投入四小时,交付结果可以定为:一份包含五个词的小型搜索广告测试清单,以及两条基于这些词的社交内容。倒推需要的资料有三项:近期社交内容中评论和收藏最多的三个主题;搜索广告后台里点击量前二十但转化一般的词;一张记录“词—社交主题—落地页”的对应表。责任上,如果只有你一个人,就把写社交文案和调广告出价分成两个时间段,不要边写边调,否则两边都做不深。

先做哪一步:用社交内容筛搜索词

社交内容能告诉你用户用什么口语描述需求。把最近表现好的帖子标题和评论里的高频说法抄下来,再去搜索广告后台看这些说法有没有对应关键词。有对应词的,单独建一个广告组,预算设低一点,先跑三天。没有对应词的,不要硬加,说明用户还没在搜索里表达这个需求,继续留在社交内容里养。判断结果的标准是:三天后看这个词的点击率和落地页停留时间,点击率低于账户平均且停留时间短,就暂停;点击率一般但停留时间长,就保留并换一版广告文案再试。

搜索广告反哺社交内容的检查项

这些检查项的执行顺序建议是:先看搜索词报告,再改社交选题,最后调广告否定词。不要反过来,否则社交内容会变成广告词的复读,失去社交平台本身的推荐逻辑。

人手有限时的排期与验收

把一周分成三个动作:第一天整理社交高互动主题和搜索词报告;第二天写两条社交内容并同步建一个搜索广告测试组;第三天看数据,只做一个决定——保留或暂停测试组,并把保留的词写进下周社交选题。验收标准不是“有没有做完”,而是“有没有产生一条可以复用的对应关系”。例如,假设你发现“送长辈礼物”在社交内容里评论多,在搜索广告里也有对应词且停留时间超过一分钟,那么这条对应关系就可以写进表格,下周直接复用。如果搜索广告里没有对应词,就只保留社交内容,不强行造词。

需要避开的指标混用

搜索广告看的是点击成本、转化成本和搜索词报告;社交内容看的是互动率、收藏和评论内容。不要把社交内容的点赞数当成搜索广告的转化依据,也不要用搜索广告的转化成本去判断社交内容该不该发。协调的目的是让两边互相提供选题和验证,而不是用同一套指标考核。时间和人手有限时,先保证搜索广告的测试组能跑出搜索词报告,再保证社交内容能持续发布,最后才考虑扩大预算或增加平台。

下一步:打开搜索广告的搜索词报告,导出最近七天的数据,圈出三个点击量高但转化一般的词,然后去社交内容后台找这三个词对应的评论或收藏记录。如果找不到对应记录,就先把这三个词放进否定词列表,再写一条解释这些词背后需求的社交内容。

图1 图2

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